Hubungi Kami
Rumah Batik Syahla
Hubungi Kami untuk Pertanyaan atau Pemesanan
Punya pertanyaan? Atau ingin konsultasi desain custom? Kami selalu siap membantu Anda!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Iya dong, semua batik kami dibuat oleh perajin lokal menggunakan teknik tradisional. Mulai dari Batik Cap hingga kain Ecoprint, semuanya adalah hasil karya tangan yang penuh cinta.
Kami nggak cuma menjual kain batik, tapi juga cerita. Setiap motif yang kami buat punya filosofi mendalam yang terinspirasi dari budaya Minangkabau dan Padang. Selain itu, kami juga menggunakan bahan berkualitas tinggi dan proses yang ramah lingkungan, terutama untuk koleksi Ecoprint.
Tentu saja! Kalau Anda punya desain khusus untuk seragam, acara spesial, atau bahkan kain batik dengan tema tertentu, kami siap membantu. Anda bisa konsultasi gratis dengan tim kami untuk merancang desain yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Gampang banget! Ini langkah-langkahnya:
- Jelajahi halaman katalog kami dan pilih kain yang Anda suka.
- Klik produk untuk melihat detailnya, lalu tambahkan ke keranjang.
- Isi informasi pengiriman dan pilih metode pembayaran melalui Xendit.
- Setelah pembayaran selesai, kami akan memproses pesanan Anda dan mengirimkan kain ke alamat tujuan.
👉 Lebih lengkap? Baca panduan belanja kami di sini!
Setelah pembayaran Anda terkonfirmasi, kami biasanya memproses pesanan dalam 1-2 hari kerja. Untuk pengiriman:
- Wilayah Jawa: 2-4 hari kerja.
- Luar Jawa: 3-7 hari kerja.
💡 Catatan: Waktu pengiriman bisa berbeda tergantung lokasi dan jasa kurir yang dipilih.
Tenang aja, kami punya kebijakan pengembalian yang jelas! Kalau ada masalah dengan pesanan Anda, seperti kain rusak atau tidak sesuai deskripsi, Anda bisa menghubungi kami dalam waktu 7 hari setelah barang diterima. Kami akan membantu menyelesaikan masalah ini dengan cepat.
Â
Saat ini, kami beroperasi secara online. Namun, Anda bisa menghubungi kami untuk melihat katalog lengkap dengan detail foto produk berkualitas tinggi. Jangan lupa, kami juga menyediakan konsultasi untuk membantu Anda memilih kain yang paling sesuai.
Â
Kain Ecoprint adalah salah satu koleksi unggulan kami yang dibuat menggunakan teknik pewarnaan alami dari daun dan bunga. Proses ini nggak cuma menghasilkan motif yang unik, tapi juga ramah lingkungan. Cocok banget buat Anda yang peduli pada keberlanjutan!
Kami menggunakan Xendit sebagai payment gateway, jadi Anda bisa pilih berbagai metode pembayaran, seperti:
- Transfer bank (Virtual Account).
- E-wallet (OVO, GoPay, Dana, dll.).
- Kartu Kredit atau Debit.
💡 Semua transaksi dijamin aman dan praktis!
Batik handmade itu butuh cinta ekstra! Berikut beberapa tips agar kain batik Anda tetap indah:
- Cuci dengan tangan menggunakan air dingin dan detergen lembut.
- Hindari merendam kain terlalu lama.
- Jangan peras terlalu kuat—cukup ditekan perlahan.
- Jemur di tempat teduh, jangan di bawah sinar matahari langsung.
Kalau ada yang masih bikin penasaran, langsung aja hubungi tim kami melalui:
- WhatsApp: +62 xxxx xxxx
- Email: info@rumahbatiksyahla.com
Kami siap membantu Anda kapan saja! 😊